まずはセルフチェック！

演奏に使おうと思って電源を入れて、鍵盤を押しても音が出ない！でも待って！！故障ではない可能性もありますので、まずは簡単にできるセルフチェックを行ってみてください。

①マスターボリュームのつまみが上がっているか？➝全体ボリュームが下がりきっていては当然音は出ません、まずはボリュームつまみの状態をチェック！

②ヘッドホン挿入口にケーブルや変換プラグが刺さったままになっていないか？➝ヘッドホンやプラグが刺さったままでは、スピーカーまで信号が届かず音が出ません。特にヘッドホンについている変換プラグだけが残っているケースは結構あります！

変わった事例だと、ヘッドホン端子の中に鉛筆が入っていた事例もありました。鉛筆の芯は通電するので、ヘッドホンが刺さっていると楽器が誤解してスピーカーからの音をけしてしまっていたようです。

③スピーカースイッチ（ヘッドホン端子付近）がオフになっていないか？➝数世代前のクラビノーバ（ヘッドホン端子が下向きについているモデル）等には、スピーカーの音をOFFにするスイッチがついているものもございます。運搬をする際に手が当たってしまって、このスイッチがOFFになってしまう事も多いようです。

それでもだめなら修理が必要！

上記のセルフチェックで異常が無くても症状が改善されなければ、内部の構成パーツ(主に電子基板）の取り換えが必要になります。

↓これが大雑把な電子ピアノの音が出る仕組み。

原因によって取り換えるパーツは異なりますが、交換する頻度が多いものだと、音源が搭載されていてタッチに合わせて音を作り出す②「DM(デジタルミュージック）基板」、音をスピーカーから出すために増幅させる③「アンプ基板」、最終的なボリューム調整の④「マスターボリューム基板」の3つです。

ご自宅への出張して修理対応となり、分解/交換を実施いたしますので、お時間1時間～1時間半程度の作業となります。また、製造後10年程度経ってくると電子パーツが廃番になり、修理対応不可能になる場合もございますのでご注意ください！

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